Veilig betalen
Gratis Verzending
C02 Neutrale verzending
GIVEAWAY - Lavendel de provence

Verzenden & retourneren

De Belangrijkste Spelregels op een rij!

 

Verzenden & Levertijd:

 

Op de productpagina van elk item vind je een verwachte verzendtijd terug, zoals bijvoorbeeld 2-3 weken. Die verzendtijd staat voor het termijn waarin we het product naar onze bezorgpartner sturen, niet de datum waarop je het product thuis mag verwachten. We houden je altijd op de hoogte van je bestelling en de status hiervan. Ook kan je zelf de zending volgen via de geleverde track and trace code.

 

Bijvoorbeeld:

 

1-2 dagen – Binnen 3 werkdagen in huis (doorgaans de volgende werkdag geleverd)

1-2 weken – Binnen 10 werkdagen in huis

 Let op: je bestelling wordt tot de voordeur geleverd, maar de verpakking zal niet worden verwijderd noch meegenomen door de bezorgpartner.

 

Leveringskosten:

 

De standaard bezorgkosten zijn gebaseerd op het subtotaal van de items in je winkelmandje voordat kortingen en eventueel extra kosten daarop zijn toegepast. Doorgaans zijn er geen extra kosten. Uitzonderingen uitgesloten.

Nadat je artikelen in je winkelmandje hebt geplaatst kan je op de betaal pagina zien wat de exacte verzendkosten zijn. Voor grote artikelen die de maximale pakket maat overschrijden voor standaard bezorging of voor bezorging naar andere landen dan Nederland berkenen wij een toeslag. Alle andere artikelen die in maat en gewicht onder dit maximum vallen en binnen Nederland Bezorgd worden zullen geen verzendkosten hebben.

Mocht je hier vragen over hebben neem dan contact met ons op.

 

Afhalen:

Je kan je bestelling alijd aankopen en bij ons af komen halen. Dit is gratis! Voor afhalen vragen we je vriendelijk om een afspraak hiervoor te maken. Doorgaans kan dat op dezelfde dag.

 

Retouneren:

 

Wij zijn dol op onze artikelen en weten zeker dat ook jij blij zult zijn zodra je product geleverd wordt. Als dat niet zo is, kun je het binnen veertien dagen na bezorging terugsturen en krijg je je geld terug. Neem dan contact met ons op. We betalen het aankoopbedrag van het artikel terug. Nadat wij het in goede orde hebben ontvangen.

Lees onze algemene voorwaarden voor meer informatie over retourzendingen, terugbetaling en ophaalkosten (indien van toepassing). De kosten voor het retour zenden met een label door ons gegeven worden verrekend met  de terug betaling. Neem contact met ons op voor een nieuw verzendlabel. De kosten van de retourzending zijn na genoeg altijd het zelfde als dat u voor de verzending heeft betaald. Retouren kunnen gestuurd worden naar onderstaand adres:

Rick Triest

T.a.v. Retouren

Marktplein 132

2132DD Hoofddorp

The Netherlands

 

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling:

 

We kunnen je enkel terugbetalen volgens de betaalmethode die je voor de bestelling gebruikte. Heb je een bestelling geannuleerd die nog niet verzonden werd? Dan wordt dat onmiddellijk terugbetaald: het bedrag zal binnen enkele werkdagen tot maximaal vier weken op je rekening staan afhankelijk van je bank en de gekozen betaalmethode. Gaat het om een geretourneerde bestelling? Dan wordt die pas doorgevoerd wanneer de producten terug in ons distributiecentrum zijn aangekomen waar ze op eventuele schade worden gecontroleerd. Lees onze algemene voorwaarden voor meer informatie over terugbetalingen.

 

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »
Veilig betalen
Gratis Verzending
C02 Neutrale verzending
GIVEAWAY - Lavendel de provence